A JENNIFER CAROLYN DE LIMA - ME, inscrita no CNPJ nº 68.010.315/0001-53, preza pela satisfação de seus clientes e pela transparência em todas as compras realizadas em nossa loja.
O cliente poderá solicitar a devolução do produto por arrependimento ou desistência no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto na legislação aplicável às compras realizadas pela internet.
A devolução dentro desse prazo será realizada sem custo adicional para o cliente, seguindo as orientações fornecidas por nossa equipe de atendimento.
Para realizar a devolução, o produto deverá ser enviado, sempre que possível, em sua embalagem original, acompanhado dos acessórios e demais itens recebidos.
O produto não deverá apresentar sinais de uso indevido, danos causados pelo cliente ou alterações que impeçam sua comercialização, ressalvados os casos de defeito ou problema relacionado ao próprio produto.
Caso o cliente receba um produto com defeito, avaria ou diferente daquele solicitado, deverá entrar em contato com nossa equipe de atendimento informando o número do pedido e o problema identificado.
Após a análise da solicitação, serão fornecidas as instruções necessárias para a troca ou devolução, sem custo de envio para o cliente, quando aplicável.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: (41) 98776-0019
E-mail: sac@padilhaautocenter.com
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Sábado, das 8h às 13h.
JENNIFER CAROLYN DE LIMA - ME
CNPJ: 68.010.315/0001-53
Endereço: Rua Arnoldo Boll, 29 - Jardim Janaina, Biguaçu - SC
CEP: 88162-228
